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何為執行力


在美國有位退伍軍人,他在戰場上負了傷,當他回到地方的時候,年齡也比較大,再加上負傷,成了一個殘疾的退伍軍人。所以找工作變得非常不容易,很多單位都拒絕了他,而每一次他都邁著堅定的步伐,繼續尋找可能的機會。

  這一次,他來到了美國最大的一家木材公司去求職,他被招聘人員擋在了門外,一口回絕不會聘用他。這個時候,他通過幾道關卡,終于找到了這個公司的副總裁,他非常堅定地對這位副總裁說:“副總裁,我作為一名退伍軍人,鄭重地向您承諾,我會完成您交給我的任何任務,請您給我一次機會!备笨偛靡豢此哪挲g,一看他這個樣子,像開玩笑似的,真的就給了他一份工作。

  那是一份什么樣的工作呢?那是在美國中部的一個爛攤子。在此之前,公司派了很多優秀的經理人,都沒有把這個工作做好,因為在這里有惡劣的客戶關系,公司的欠款長期不能收回,公司在那里的形象受到了損壞。副總裁想:比你優秀的經理人去都不能完成這個任務,我不如賣一個人情,也讓你自己證明你不是那塊料。那個退伍軍人說:“我保證完成任務!

  第二天,他就奔赴那個市場,幾個月之后,他從美國中部挽回了公司在那里的形象,捋順了客戶的關系,并且清欠了幾乎所有的欠款。

  在一個周末的下午,總裁把這個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“我這個周末要出去辦一點事情,我的妹妹在猶他州結婚,我要去參加她的婚禮。麻煩你幫我買一件禮物。這個禮物是在一個禮品店里,非常漂亮的櫥窗里面有一只藍色的花瓶!彼枋隽酥,就把那個寫有地址的卡片交給了那位退伍軍人。那個退伍軍人接到任務后,鄭重地向他的老板承諾:“我保證完成任務!”

  這位退伍軍人看到卡片的后邊,有老板所乘坐的火車車廂和座位,因為老板跟他說,把這個花瓶買到之后,送到他所在的車廂就可以了。于是這個退伍軍人立即行動,他走了很長時間才找到那個地址,當找到地址的時候,他的大腦一片空白。因為這個地址上面根本沒有老板描述的那家商店,也沒有那個漂亮的櫥窗,更沒有那只藍色的花瓶。

  各位,如果是你,你會怎么做呢?會向老板這樣說:“對不起,你給我的那個地址是錯的。所以我沒有辦法拿到那只藍色的花瓶。但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。

  所以第一時間想到給老板打電話確認,但是老板的電話已經打不通了。因為在北美周末的時候,老板是不允許別人打擾他的,通常老板的手機是不接電話的。怎么辦?時間一分一秒地過去,這位退伍軍人結合地圖然后通過掃街的方法,在距離這個地址五條街的地方,終于看到了老板所描述的那家店,遠遠地望去,就是那個漂亮的櫥窗,他已經看到了那只藍色的花瓶。他非常欣喜,但他飛奔過去,一看門已經上鎖,這家商店已經提前關門。

  如果是你,你會怎么辦?你會說:對不起老板,因你給我的地址是錯的,我好不容易找到,但人家已經關門。但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。這位軍人結合黃頁和地址,終于找到這家店經理的電話。當他打過去電話之后說要買那只藍色的花瓶。對方說:我在度假,不營業!比缓缶桶央娫捔滔铝。

  如果是你,你會說對不起老板,人家不營業,我買不到。你會找出一大堆的理由說明自己沒有完成這個任務。但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。他在想,即使我付出慘重的代價,我也要拿到那只藍色的花瓶。他想砸破櫥窗拿到那只藍色的花瓶,于是這位退伍軍人轉身去尋找工具。等他好不容易找到工具回來的時候,正好從遠方來了一位警察,全副武裝,那個警察來到了櫥窗面前,站在那里居然一動不動。然后這個退伍軍人靜心地等待,等了好久,那個警察絲毫沒有走的意思。

  這個時候,這位退伍軍人意識到什么,他再一次撥通該店經理的電話,他第一句話說,我以自己的性命和一個軍人的名譽擔保,我一定要拿到那只藍色的花瓶,因為我承諾過,這關系到一個軍人的榮譽和性命,請您幫幫我。那個人不再掛他的電話,一直在聽他講。他講述在戰場上是如何負傷的故事,因為在戰場上承諾戰友,一定挽救戰友的生命,一定要把戰友背出戰場,為此他身負重傷,留下殘疾。那個經理被他感動了,終于決定愿意派一個人,給他打開商店的門,把這個藍色的花瓶賣給了他。

  退伍軍人拿到了藍色的花瓶,他非常開心。但這個時候一看時間,老板的火車已經開了,如果是你,你會怎么辦?你會找出一堆的理由向老板解釋:你給我的地址是錯的,我好不容易找到,人家已經關門。我遭遇挫折、經歷磨難,終于拿到了這只藍色的花瓶,但你的火車已經開了。但是,這位退伍軍人沒有這么想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。于是這位退伍軍人給他過去的戰友打電話,他想租用一架私人飛機,因為在北美有很多人擁有私人飛機,他終于找到了一位愿意把私人飛機租借給他的人,然后他乘駕飛機追趕老板乘坐的火車的下一站,當他氣喘吁吁跑進站臺的時候,老板的火車正好緩緩地駛進站臺。

  他按照老板告訴他的車廂號,走到老板的車廂,看到老板正安靜地坐在那里,他把藍色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板說:“總裁,這就是你要的藍色的花瓶,給您妹妹帶好,祝您旅途愉快!比缓筠D身就下車了。

  新的一周開始,上班的第一天,老板把這個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“謝謝你幫我買的禮物,我妹妹非常喜歡。你完成了任務,我向你表示感謝。其實,公司這幾年,一直在選一位經理人,想把他選派到遠東地區擔任總裁,這是公司最重要的一個部門,但之前我們在挑選經理人的過程當中,始終不能夠如愿以償。后來,顧問公司給我們出了一個藍色花瓶測試選擇經理人的辦法。在選擇經理人的過程當中,大多數人都沒有完成任務,因為我們給的地址是假的,我們讓店經理提前關門,我們讓他只能夠接兩次電話,在過去的測試中只有一個人完成了任務,是因為他把櫥窗的玻璃砸碎拿到了那只藍色花瓶,我們覺得跟我們公司的道德規范不符,沒有被錄用!

  所以在后來的測試當中,我們特意雇了一位全副武裝的警察守在那里。但是所有這些,都沒有阻礙你完成任務的決心。你出色地完成了任務,現在我代表董事會正式任命你為本公司遠東地區的總裁……

什么叫執行力?這就是執行力。

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